Bu güne kadar karşılaştığımız en sık soruları sizler için cevapladık.
Seamount & Ürünleri
Seamount yaz/kış sporlarında ve günlük hayatınızda kullanabileceğiniz tasarım ve fonksiyonel ürünler üreten bir tekstil markasıdır.
Ürünlerimizin malzemesi pamuk içerikli ve geri dönüştürülmüş polyesterdir. Spor branşlarına göre uygun teknik malzemelerden üretilmektedir.
Sipariş Süreci
Websitesinde satın almak istediğinizi ürünü sepete ekleyip, ödeme adımlarını takip ederek sipariş oluşturabilirsiniz.
Siparişinizden sonra ürününüz kargolandığında size kargo takip maili gelecektir. Dilerseniz üyeliğinizle giriş yapıp panel üzerinden de ana sayfada yer alan “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz
Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünler kargoya verilmediği sürece siparişi iptal edebilirsiniz. Ana sayfada yer alan “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin. Eğer siparişiniz “Siparişiniz Alındı” ya da “Henüz Gönderilmedi” statüsünde ise iptal talebinizi nedeni ile birlikte bize iletin. Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsünde ise iptal yapılamaz. İade gönderebilirsiniz. İade işlemleri için “Değişim ve Para İadesi Politikası” bölümündeki adımları izleyin.
Kargo ve Teslimat
Kargo ücreti 97₺’dir.
Yaklaşık 2-3 iş günü.
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile belirttiğiniz adrese teslim edilecektir.
Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.
İade ve Değişim
İade ve değişim süreci ürünü teslim aldığınız günden itibaren başlar. İade/değişim için göndereceğiniz ürünü tarafımıza anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderici ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Anlaşma kodumuz Yurtiçi Kargo: 817780712
Müşteri ürün iadesini 14 iş günü içerisinde şartsız koşulsuz yapabilir. İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Satın aldığınız ürünü iade edip, yeni satın almak istediğiniz ürünü satın alabilirsiniz.
Ödeme Bilgileri
Sitemizden alışveriş yaparken kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Sitemizden yaptığınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veri tabanında kayıtlı tutulmaz.
Firmamız üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.
Taksit seçenekleri bankalara göre değişmektedir. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra bankanıza ait taksitlendirme alternatifleri listelenecektir. İstediğiniz taksit adedini işaretleyerek taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
Ürün Bakımı
Satın alınan ürünler 30°C’de yakanmalıdır.
Havlu ürünleri sahilde kullandıktan sonra kısa sürede yıkamanızı tavsiye ediyoruz. Deniz tuzuna ne kadar az maruz kalırsa o kadar uzun ömürlü olacaktır.
Üyelik
https://seamountstore.com’a ücretsiz olarak kolayca üye olabilirsiniz. Üye Ol butonlarını kullanarak ve ilgili alanları eksiksiz bir şekilde doldurarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kampanya dönemelerimizdeki indirim haberlerinden ve size özel oluşturulan indirimlerden faydalanabilirsiz.
