Değişim ve İade Politikası

Ürün Memnuniyet Garantisi
Seamount olarak, yaptığımız işten gurur duyuyor ve tüm ürünlerimizin arkasında duruyoruz. Müşterilerimize %100 memnuniyet garantisi sunuyoruz.

Ürünlerimizden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü seve seve geri alır veya değiştiririz.

Ürün Değişim, İade ve Para İadesi Adımları

Üye Girişi ve Sipariş Detaylarına Erişim:

Seamount üyeliğiniz ile web sitemize giriş yapın.

Hesabınızdan Siparişlerim sayfasına geçerek tüm sipariş detaylarını görüntüleyebilirsiniz.

İade, Değişim veya Para İadesi Talebi:

Sipariş numaranızı ve iade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünü seçin.

Ürün seçiminden sonra ‘İade Talep Edin’ butonuna tıklayın.

Açılan pencerede iade nedeninizi seçin.

İade Talep Edin butonuna tıklayarak işleminizi tamamlayın.

Ürün Gönderimi:

Paketi [817780712] ile birlikte 14 iş günü içinde [Yurtiçi Kargo] teslim edin.

İade adresi olarak:

Seamount Spor Giyim Ltd. Şti. adına; Balat Mah. Sanayi Cad. No:433 Kıratlı İş Merkezi Ofis: 35 Nilüfer / Bursa adresimizi belirtin.

İade Koşulları:

İade yapacağınız ürünlerin kullanılmış veya zarar görmemiş olması gerekiyor.

İade süresi, gönderi onay e-postasından itibaren 14 gündür.

İade Süreci:

İade edilen ürün kargoya teslim edildikten ve tarafımıza bilgi geldikten sonra tüm süreci hızlıca başlatıyoruz.

Değişim yapılacak olan ürün aynı gün değiştirilerek tarafınıza gönderilmek üzere hazırlanacaktır.

Para İadesi:

İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak genellikle 2-10 iş günü içinde gerçekleşir.

Geri Bildirim ve İletişim

Ürünlerimizin kalitesini artırmak ve sizin memnuniyetinizi sağlamak için geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Bizlere, info@seamountstore.com adresimizden ulaşabilirsiniz.